Sąlygos, kurios
mus sieja.

1. Bendrosios nuostatos

Šios naudojimo sąlygos (toliau — „Sąlygos") reglamentuoja jūsų naudojimąsi NUDGE Studio svetaine nudge.lt ir visomis susijusiomis paslaugomis. Naudodamiesi svetaine ar pateikdami užklausą, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šiomis Sąlygomis.

Paslaugų teikėjas: NUDGE Studio, Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@nudge.lt
Tel.: +370 655 93776

Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, prašome nesinaudoti mūsų svetaine.

2. Mūsų paslaugos

NUDGE Studio teikia skaitmeninės rinkodaros paslaugas, įskaitant:

• Paieškos variklio optimizavimą (SEO) — techninį, turinio ir nuorodų kūrimą
• Mokamą reklamą (Google Ads, Meta Ads) — kampanijų kūrimą ir valdymą
• GEO / AI paieškos optimizavimą — matomumą AI įrankyje kaip ChatGPT, Perplexity ir kt.
• Socialinių tinklų valdymą ir turinio kūrimą
• Kūrybinį dizainą ir konversijų optimizavimą (CRO)

Konkrečios paslaugų apimtys, terminai ir kaina nustatomos individualiose rašytinėse sutartyse su kiekvienu klientu. Šios Sąlygos papildo, bet nepakeičia tokių sutarčių nuostatų.

3. Apmokėjimas ir sutarties nutraukimas

Paslaugų kainos ir mokėjimo terminai nurodyti individualiose sutartyse. Bendrosios nuostatos:

• Sąskaitos išrašomos sutartyje numatytu dažnumu (paprastai mėnesio pradžioje)
• Apmokėjimo terminas — 14 kalendorinių dienų nuo sąskaitos išrašymo, jei nesusitarta kitaip
• Vėluojant apmokėti, taikomi teisės aktuose nustatyti delspinigiai
• Sutartį galima nutraukti įspėjus raštu laikantis sutartyje numatyto termino (paprastai 30 dienų)

Reklamų kampanijoms naudotos trečiųjų šalių biudžeto lėšos (Google, Meta) grąžinamos pagal atitinkamų platformų taisykles ir nėra mūsų kontroliuojamos.

4. Rezultatų garantijos

Skaitmeninė rinkodara priklauso nuo daugelio kintamųjų — algoritmų pokyčių, rinkos konkurencijos, kliento turinio kokybės. Todėl negarantuojame konkrečių pozicijų paieškoje, konversijų skaičiaus ar pajamų augimo, nebent tai aiškiai nurodyta rašytinėje sutartyje.

Įsipareigojame dirbti profesionaliai, laikytis geriausių praktikų ir reguliariai teikti ataskaitas apie rezultatus.

5. Intelektinė nuosavybė

Visa svetainėje pateikiama medžiaga — tekstai, grafika, logotipai, dizainas, kodas — yra NUDGE Studio nuosavybė ir saugoma Lietuvos Respublikos bei ES autorių teisių įstatymų. Draudžiama kopijuoti, platinti, modifikuoti ar naudoti komerciniais tikslais be išankstinio rašytinio leidimo.

Klientams sukurtas turinys (tekstai, dizainas, kampanijų medžiaga) — nuosavybės teisės perduodamos klientui pilnai sumokėjus už paslaugas, jei sutartyje nenumatyta kitaip.

6. Atsakomybės ribojimas

NUDGE Studio stengiasi teikti tikslią ir aktualią informaciją, tačiau negarantuoja, kad svetainės turinys visada bus be klaidų ar laiku atnaujintas. Svetainė teikiama „tokia, kokia yra" be jokių numanomų garantijų.

Mes neprisiimame atsakomybės už:

• Netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, atsirandančius dėl svetainės naudojimo
• Žalą, kylančią dėl trečiųjų šalių platformų (Google, Meta, Cal.com ir kt.) veikimo sutrikimų ar politikos pokyčių
• Duomenų praradimą dėl force majeure aplinkybių ar kibernetinių incidentų, kurių negalėjome pagrįstai išvengti

Mūsų atsakomybė bet kuriuo atveju neviršija per paskutinius 3 mėnesius jūsų sumokėtos sumos už paslaugas.

7. Draudžiamas naudojimas

Naudodamiesi svetaine ir mūsų paslaugomis, jūs įsipareigojate:

• Nenaudoti svetainės neteisėtiems ar nesąžiningiems tikslams
• Nesiųsti šlamšto, kenkėjiško kodo ar automatizuotų užklausų (botų)
• Netrukdyti svetainės ar susijusių sistemų veikimui (DoS / DDoS atakos ar pan.)
• Neklaidinti mūsų komandos ar kitų vartotojų apie savo tapatybę ar tikslus
• Nepažeisti trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teisių, teikiant mums turinį

Pažeidus šias nuostatas, pasiliekame teisę nedelsiant nutraukti prieigą prie svetainės ar teikiamų paslaugų.

8. Kontaktinės formos ir komunikacija

Pateikdami duomenis kontaktinėje formoje ar siųsdami el. laišką, jūs sutinkate, kad susisieksime su jumis dėl jūsų užklausos. Jūsų duomenys tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką.

Stengiamės atsakyti į visas užklausas per 1–2 darbo dienas. Skubūs klausimai — tel. +370 655 93776.

9. Išorinės nuorodos

Mūsų svetainė gali turėti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ir paslaugas. Šios nuorodos pateikiamos informaciniais tikslais — mes nekontroliuojame jų turinio, privatumo praktikos ar teikiamų paslaugų kokybės ir neprisiimame jokios atsakomybės.

10. Sąlygų keitimai

Pasiliekame teisę bet kada keisti šias Sąlygas. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba aiškiai pažymėsime svetainėje. Aktuali versija su atnaujinimo data visada prieinama šiame puslapyje.

Toliau naudodamiesi svetaine po pakeitimų paskelbimo, jūs patvirtinate, kad sutinkate su atnaujintomis Sąlygomis.

11. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Kilę ginčai pirmiausia sprendžiami derybų keliu; nepavykus pasiekti sutarimo per 30 dienų — kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme (Vilniaus miesto apylinkės teismas).

ES vartotojai taip pat turi teisę naudotis elektroninės ginčų sprendimo platforma: ec.europa.eu/consumers/odr

Klausimams dėl šių sąlygų: info@nudge.lt