Jūsų duomenys —
mūsų atsakomybė.
Atnaujinta: 2026-04-26 · Versija 1.1
1. Kas mes esame
NUDGE Studio (toliau — „mes", „mūsų") yra skaitmeninės rinkodaros agentūra, registruota Lietuvos Respublikoje ir veikianti pagal ES teisę.
Duomenų valdytojas: NUDGE Studio, Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@nudge.lt
Tel.: +370 655 93776
Ši politika taikoma mūsų svetainei nudge.lt ir visoms susijusioms formoms bei komunikacijos kanalams.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
| Duomenų kategorija | Pavyzdžiai | Tikslas |
|---|---|---|
| Kontaktiniai | Vardas, el. paštas, tel. nr. | Atsakymas į jūsų užklausą, paslaugų teikimas |
| Techniniai | IP adresas, naršyklė, OS, puslapio URL | Saugumo užtikrinimas, analitika |
| Elgsenos | Apsilankyti puslapiai, sesijos trukmė, klikų keliai | Svetainės tobulinimas (tik su sutikimu) |
| Komunikacijos | El. laiškų turinys | Užklausų vykdymas, istorija |
Mes nesertifikuojame ypatingų kategorijų duomenų (sveikata, politinės pažiūros ir pan.) ir prašome jų nepateikti formose.
3. Teisinis pagrindas (BDAR 6 str.)
- Sutarties vykdymas (6.1.b) — kai teikiame jums sutartas paslaugas
- Teisėtas interesas (6.1.f) — svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, vidaus administravimas
- Sutikimas (6.1.a) — analitiniai slapukai, naujienlaiškis ir tiesioginė rinkodara; sutikimą galite bet kada atšaukti
- Teisinė prievolė (6.1.c) — buhalterinės apskaitos ir kiti teisės aktų reikalavimai
4. Slapukai (Cookies)
| Pavadinimas | Kategorija | Tikslas | Galiojimas |
|---|---|---|---|
nudge_cookie_consent | Būtinas | Įsimena jūsų sutikimą dėl slapukų | 1 metai |
_ga, _ga_* | Analitinis | Google Analytics — lankytojų statistika | 2 metai |
_gid | Analitinis | Google Analytics — sesijos identifikatorius | 24 val. |
Analitiniai slapukai aktyvuojami tik jums sutikus. Sutikimą galite bet kada atšaukti: išvalydami slapukus naršyklėje arba paspaudę „Atsisakyti" mūsų slapukų juostoje.
5. Kam perduodame duomenis
Jūsų duomenis perduodame tik būtiniems paslaugų teikėjams ir tik tiek, kiek reikia konkrečiam tikslui:
- Resend (JAV) — el. pašto siuntimo platforma; duomenys perduodami pagal ES standartines sutarčių sąlygas (SCC)
- Cal.com (JAV) — susitikimų rezervavimo sistema; duomenys perduodami pagal SCC
- Google Analytics (JAV) — svetainės analitika; duomenys perduodami tik su jūsų sutikimu; Google LLC veikia pagal DPF sertifikatą
- Valstybinės institucijos — teisės aktų reikalavimu arba teismo nutarimu
Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame trečiosioms šalims rinkodaros ar komerciniais tikslais.
6. Duomenų perdavimas už ES/EEE ribų
Kai duomenys perduodami į trečiąsias šalis (pvz., JAV), užtikriname tinkamas apsaugos priemones:
- ES standartinės sutarčių sąlygos (SCC, Europos Komisijos sprendimas 2021/914)
- ES–JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework), kai paslaugų teikėjas yra sertifikuotas
Daugiau informacijos apie kiekvieną perdavimą galite gauti rašydami info@nudge.lt.
7. Kiek laiko saugome duomenis
- Kontaktinių formų duomenys — iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto
- El. pašto korespondencija — iki 5 metų (teisinis pagrindas: teisėtas interesas / teisinė prievolė)
- Analitikos duomenys — iki 26 mėnesių (Google Analytics numatytasis nustatymas)
- Slapukų sutikimo įrašas — 1 metai
Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys saugiai ištriniami arba anonimizuojami.
8. Jūsų teisės (BDAR)
Pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą jūs turite šias teises:
- Susipažinti (15 str.) — gauti informaciją, kokius duomenis apie jus tvarkome
- Ištaisyti (16 str.) — reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis
- Ištrinti (17 str.) — reikalauti ištrinti duomenis, kai nėra teisinio pagrindo juos saugoti
- Apriboti tvarkymą (18 str.) — prašyti apriboti tvarkymą ginčijant tikslumą ar nesutinkant su tvarkymu
- Perkelti (20 str.) — gauti duomenis įprastai naudojamu mašininio skaitymo formatu
- Nesutikti (21 str.) — nesutikti su tvarkymu, pagrįstu teisėtu interesu ar tiesioginės rinkodaros tikslu
- Atšaukti sutikimą — bet kada, nedarant įtakos iki atšaukimo vykdytam tvarkymui
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite: info@nudge.lt. Atsakysime per 30 kalendorinių dienų. Sudėtingesniais atvejais terminas gali būti pratęstas iki 90 dienų — apie tai jus informuosime.
Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt | ada@ada.lt
9. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones duomenų apsaugai:
- HTTPS / TLS šifravimas visuose duomenų perdavimo kanaluose
- Prieigos kontrolė — prie duomenų turi prieigą tik įgalioti darbuotojai
- Reguliari saugumo peržiūra ir atnaujinimai
Jei pastebėjote saugumo pažeidimą ar turite susirūpinimą, praneškite: info@nudge.lt. Duomenų saugumo incidentų atveju informuosime atitinkamas institucijas ir nukentėjusius asmenis teisės aktų nustatyta tvarka.
10. Nepilnamečių duomenys
Mūsų svetainė ir paslaugos nėra skirtos asmenims iki 16 metų. Jei manote, kad gavome vaiko duomenis be tėvų sutikimo, susisiekite su mumis — ištrinsime juos nedelsiant.
Ši politika gali būti atnaujinta. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba aiškiai pažymėsime svetainėje. Aktuali versija visada prieinama šiame puslapyje.
Klausimams: info@nudge.lt